Datenschutzerklärung

Wer wir sind

• LMB. Roelofs B.V., handelnd unter dem Namen Used-fendtparts
• Deventerweg 9, 8167 NA Oene, Niederlande
• Handelsregister (KvK): 09059233
• E-Mail für Datenschutzfragen: info@used-fendtparts.com
• Telefon: +31 578 64 11 07

Welche Daten wir erheben

Sie können die Website nutzen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Daten erhalten wir nur, wenn Sie ein Teil anfragen oder uns kontaktieren.

Über das Anfrageformular:

• Ihren Namen
• Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse
• die Fahrgestellnummer Ihrer Maschine
• die Teilenummer und Ihre Frage
• Fotos, die Sie mitschicken (höchstens drei)
• die Seite, von der aus Sie angefragt haben, und die Sprache der Website

Rufen Sie uns an, schreiben Sie eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht, dann haben wir die Daten, die Sie dabei selbst angeben. Für WhatsApp gilt außerdem die Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Sensible Daten wie eine Kopie Ihres Ausweises brauchen wir nicht. Bitte schicken Sie diese nicht mit.

Wofür wir die Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und, wenn Sie etwas kaufen, den Verkauf abzuwickeln.

• Anfrage beantworten. Über Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail nehmen wir Kontakt auf. Die Fahrgestellnummer und die Fotos brauchen wir, um zu sehen, ob ein Teil zu Ihrer Maschine passt. Rechtsgrundlage: Sie bitten uns selbst darum (vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Verkauf und Lieferung. Kaufen Sie ein Teil, verwenden wir Ihre Daten für die Lieferung und die Rechnung. Rechtsgrundlage: der Vertrag und für die Rechnung die gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

Wir schicken Ihnen keinen Newsletter und keine Werbung. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Profiling oder automatisierte Entscheidungen.

An wen wir Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur an die Dienste weiter, die die Website betreiben. Mit jedem von ihnen besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; sie dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke nutzen.

Vercel, Cloudflare und Resend sind US-amerikanische Unternehmen. Soweit Daten die EU verlassen, geschieht das unter dem EU-US Data Privacy Framework oder mit den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Versenden wir ein Teil, erhält der Spediteur Ihren Namen und Ihre Adresse. Darüber hinaus geben wir nichts weiter, es sei denn, das Gesetz verpflichtet uns dazu.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Eine Anfrage bewahren wir 2 Jahre nach dem letzten Kontakt auf, damit wir Ihnen helfen können, wenn Sie später auf dasselbe Teil zurückkommen. Danach löschen wir die Anfrage mit den Fotos.

Kaufen Sie etwas, bewahren wir die Rechnung und die zugehörigen Daten 7 Jahre auf. Das ist die steuerliche Aufbewahrungspflicht in den Niederlanden.

Cookies und Besucherstatistiken

Diese Website setzt keine Cookies. Deshalb sehen Sie auch keinen Cookie-Hinweis.

Wir erfassen, wie viele Menschen die Website besuchen und wie schnell die Seiten laden, mit Vercel Web Analytics und Speed Insights. Beide arbeiten ohne Cookies und speichern keine IP-Adressen oder andere Daten, mit denen Sie erkennbar sind. Wir sehen nur Summen, etwa die Zahl der Besucher pro Seite und pro Land.

Sicherheit und Ihre Rechte

Die Website funktioniert nur über eine verschlüsselte Verbindung (https). Nur wir können die Anfragen einsehen, nach Anmeldung mit einem eigenen Konto.

Sie können jederzeit:

• Auskunft verlangen, welche Daten wir von Ihnen haben;
• Daten berichtigen oder löschen lassen;
• der Verwendung widersprechen oder sie einschränken lassen;
• Ihre Daten anfordern, um sie an einen anderen weiterzugeben.

Schicken Sie Ihre Anfrage an info@used-fendtparts.com. Wir antworten innerhalb von vier Wochen. Sind Sie nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Dann können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde beschweren, der Autoriteit Persoonsgegevens, oder bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Land.